Ecosistema de cobro para estacionamientos

Todos los Puntos de Pago para su estacionamiento en Colombia

PPA automaticos con efectivo, tarjeta y QR. PPM portatiles Android y Windows para valet y cabina. Integracion directa con las lineas de caja del comercio. Terminales de pago Redeban y Credibanco certificadas. Facturacion electronica DIAN en cada transaccion. Un ecosistema completo de cobro fabricado y soportado por CI24.

Definicion

Que son los Puntos de Pago CI24?

Un ecosistema de equipos y software que permite cobrar la tarifa de estacionamiento en multiples puntos: kioscos automaticos, dispositivos portatiles, cabinas asistidas y las propias cajas del comercio. Todos conectados al mismo sistema central.

Punto de pago automatico PPA CI24 instalado en centro comercial colombiano

En el mercado colombiano de estacionamientos, el cobro ya no se limita a un unico kiosco. Los operadores de centros comerciales, edificios corporativos y hospitales en Bogota, Medellin y Cali necesitan multiples modalidades de pago para cubrir escenarios distintos: autoservicio sin cajero, cobro portatil en valet parking, operacion asistida en cabina y pago integrado en las cajas de la tienda.

CI24 fabrica y soporta todos estos puntos de pago. Los PPA automaticos procesan efectivo con billetero reciclador NV4000 y monedero Smart Hopper, tarjetas via Redeban y Credibanco, y codigos QR. Los PPM portatiles llevan la capacidad de cobro y registro vehicular a cualquier ubicacion del estacionamiento. Y la integracion con lineas de caja permite que el cliente pague directamente en el comercio.

Todos los equipos generan facturacion electronica DIAN, se conectan al sistema central CI24 en la nube y son monitoreados con IA 24/7. Un solo ecosistema de cobro, multiples puntos de contacto con el conductor.

Medios de pago

Que formas de pago soporta el ecosistema en Colombia?

Cada punto de pago CI24 esta configurado para el ecosistema financiero colombiano. Efectivo, tarjeta, QR y facturacion electronica DIAN de forma nativa.

Efectivo en pesos colombianos

Billetero reciclador NV4000 que acepta, valida y reutiliza billetes como cambio. Monedero Smart Hopper con 13 denominaciones y devolucion exacta. Disponible en PPA 17 y PPA 32.

Tarjetas via Redeban y Credibanco

Datafono certificado PCI DSS. Visa, Mastercard, Diners Club, American Express. Debito, credito y contactless (NFC). Disponible en todos los puntos de pago.

Codigos QR y billeteras virtuales

El conductor escanea un codigo QR desde su app bancaria o billetera virtual para completar el pago sin contacto fisico. Disponible en PPA y Podium.

Comparativa

Que incluye cada punto de pago?

Todos los puntos de pago se integran con el sistema central CI24, generan facturacion electronica DIAN y son monitoreados remotamente.

Equipo Tipo Efectivo Tarjeta QR Facturacion DIAN
PPA 17 Automatico Si Si Si Si
PPA 32 Automatico Si Si Si Si
PPA Podium 21 Electronico No Si Si Si
PPM Android Portatil No Si No Si
PPM Windows Asistido No Si No Si
Lineas de Caja Integrado Si* Si* Si* Si*

* Depende de los medios de pago disponibles en el POS del comercio.

Integraciones

Funcionalidades integradas en los Puntos de Pago

Cada punto de pago se conecta con el resto del ecosistema CI24: guiado vehicular, barreras LPR, convenios y monitoreo remoto.

Busqueda de vehiculo por placa

Cuando el estacionamiento cuenta con sistema de guiado vehicular CI24, el conductor puede buscar su vehiculo por numero de placa directamente desde el PPA, PPM o punto asistido. El sistema muestra la ubicacion exacta en el mapa del estacionamiento.

Interfonia IP bidireccional

Los PPA incluyen interfonia IP integrada que permite al conductor comunicarse con el centro de monitoreo en caso de incidencias. El operador puede resolver situaciones remotamente sin necesidad de enviar personal al punto de pago.

Convenios y cortesias

El sistema de convenios permite que comercios del establecimiento validen tickets de estacionamiento con descuentos o cortesias configurables. Funciona por QR del ticket o por numero de placa, con limite de un uso por dia por vehiculo para evitar abuso.

Monitoreo remoto con IA

Todos los puntos de pago son monitoreados 24/7 por la plataforma CI24 con diagnostico proactivo basado en IA. Alertas automaticas cuando el billetero necesita recoleccion, cuando un datafono falla o cuando el equipo requiere mantenimiento.

Control remoto de efectivo

Desde cualquier navegador, el administrador consulta los niveles de efectivo en cofres, las transacciones procesadas y recibe notificaciones cuando el billetero o monedero necesitan atencion. Las puertas del gabinete se abren remotamente con cerrojos electronicos de 12 VDC.

Actualizaciones remotas

Las modificaciones de tarifas, horarios, reglas de cobro y actualizaciones de software se aplican remotamente a todos los puntos de pago sin intervencion presencial. Un cambio en la plataforma central se refleja en todos los equipos simultaneamente.

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre los Puntos de Pago para estacionamientos en Colombia

Que tipos de puntos de pago ofrece CI24 para estacionamientos en Colombia?

CI24 ofrece un ecosistema completo: PPA 17 y PPA 32 (kioscos automaticos con efectivo, tarjeta y QR), PPA Podium 21 (solo medios electronicos en formato compacto), PPM Android (dispositivo portatil para valet y cobro en campo), PPM Windows (punto de pago asistido con cajero en cabina) e integracion con lineas de caja del comercio para que el cliente pague estacionamiento directamente en la caja de la tienda.

Que medios de pago aceptan los puntos de pago CI24 en Colombia?

Los PPA aceptan efectivo en pesos colombianos (billetes via billetero reciclador NV4000 y monedas via Smart Hopper con devolucion automatica de cambio), tarjetas debito y credito de todas las franquicias procesadas a traves de Redeban y Credibanco, y pagos con codigos QR mediante apps bancarias colombianas. Los PPM y el Podium 21 operan con medios electronicos. Todos generan facturacion electronica DIAN.

Cual es la diferencia entre un PPA y un PPM?

El PPA (Punto de Pago Automatico) es un kiosco fijo de autoservicio donde el conductor paga sin cajero humano, acepta efectivo, tarjeta y QR. El PPM (Punto de Pago Movil) es un dispositivo portatil: la version Android permite cobrar en campo o hacer valet parking con impresora portatil incluida, y la version Windows funciona como punto de pago asistido en cabina con operador. Ambos se integran con el mismo sistema de estacionamiento.

Como funciona la integracion con lineas de caja del comercio?

La integracion conecta el sistema de estacionamiento CI24 con los puntos de venta del establecimiento. El cliente paga su estacionamiento directamente en la caja de la tienda junto con su compra, o recibe descuentos automaticos segun el monto de compra. Al llegar a la salida, la barrera reconoce que el ticket esta validado y se levanta sin que el conductor deba detenerse en el PPA. Ideal para centros comerciales y grandes superficies.

Los puntos de pago CI24 generan factura electronica en Colombia?

Si, todos los puntos de pago CI24 (PPA, PPM y Podium) integran un modulo de facturacion electronica que cumple con los requisitos de la DIAN. El sistema genera automaticamente la factura electronica al completar cada transaccion y puede enviarla al correo del usuario o imprimirla en el recibo. Esta integracion elimina procesos manuales de facturacion y garantiza el cumplimiento tributario.

Se puede buscar un vehiculo por placa desde el punto de pago?

Si. Cuando el estacionamiento cuenta con sistema de guiado vehicular CI24, el conductor puede buscar su vehiculo por numero de placa directamente desde el PPA, PPM o punto asistido. El sistema muestra la ubicacion exacta del vehiculo en el mapa del estacionamiento, facilitando la localizacion sin necesidad de recordar el nivel o la zona donde estaciono.

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